Chatbot: perguntas de teste antes de colocar no ar — Tecnotícias
O chatbot respondeu corretamente “qual é o horário de funcionamento?” e parece pronto. Mas o cliente pode perguntar sobre feriado, retirada de pedido atrasado ou uma exceção que não existe na base. Antes de disponibilizar o atendimento, a empresa precisa verificar mais do que a resposta mais fácil da demonstração. Escreva o resultado esperado antes … Ler mais